Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?

Ja, je kunt bij Livn gratis retourneren binnen 30 dagen.

In welke staat moet ik retourneren?

Je retourneert je bestelling met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele staat en verpakking.

Hoe werkt het aanmelden van een retour?

Na het aanmelden van je retour ontvang je binnen 48 uur (op werkdagen) een e-mail met retourinstructies.

Hoeveel tijd heb ik om mijn retour op te sturen?

Na het ontvangen van de instructies heb je 14 dagen om het product terug te sturen.

Waar kan ik mijn retour afgeven?

Kleine zendingen lever je in bij een DHL punt bij jou in de buurt.

Hoe retourneer ik grote producten?

Grotere zendingen zijn geleverd via een speciale vervoerder en kunnen niet via DHL retour. Je neemt zelf contact op met de vervoerder om een ophaalafspraak te maken. Het ophalen binnen de retourtermijn is gratis. Alle benodigde gegevens staan in de retourinstructies.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag doorgaans binnen 14 dagen teruggestort.

Wat als het product beschadigd is?

Bij schade of meer gebruikssporen dan nodig om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht. Verpak je retour dus zorgvuldig. Op deze pagina kun je er meer over lezen.

Support

Retourneren

Bedrijfsgegevens
030-6629500
Info@livn.nl
KVK: 30048988
BTW: NL001720211B01

Atoomweg 99
3542 AA, Utrecht
Let op! Dit is géén bezoekadres

Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?

Ja, je kunt bij Livn gratis retourneren binnen 30 dagen.
In welke staat moet ik retourneren?

Je retourneert je bestelling met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele staat en verpakking.
Hoe werkt het aanmelden van een retour?

Na het aanmelden van je retour ontvang je binnen 48 uur (op werkdagen) een e-mail met retourinstructies.
Hoeveel tijd heb ik om mijn retour op te sturen?

Na het ontvangen van de instructies heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
Waar kan ik mijn retour afgeven?

Kleine zendingen lever je in bij een DHL punt bij jou in de buurt.
Hoe retourneer ik grote producten?

Grotere zendingen zijn geleverd via een speciale vervoerder en kunnen niet via DHL retour. Je neemt zelf contact op met de vervoerder om een ophaalafspraak te maken. Het ophalen binnen de retourtermijn is gratis. Alle benodigde gegevens staan in de retourinstructies.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag doorgaans binnen 14 dagen teruggestort.
Wat als het product beschadigd is?

Bij schade of meer gebruikssporen dan nodig om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht. Verpak je retour dus zorgvuldig. Op deze pagina kun je er meer over lezen.

Meld je retour aan via het onderstaande formulier.

Voornaam *

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoon *

Bestelnummer (ordernummer) *

Welk(e) product(en) wil je retourneren? *

Artikelnummers

Reden om te retourneren *

Vul een toelichting in *

Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?

Ja, je kunt bij Livn gratis retourneren binnen 30 dagen.
In welke staat moet ik retourneren?

Je retourneert je bestelling met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele staat en verpakking.
Hoe werkt het aanmelden van een retour?

Na het aanmelden van je retour ontvang je binnen 48 uur (op werkdagen) een e-mail met retourinstructies.
Hoeveel tijd heb ik om mijn retour op te sturen?

Na het ontvangen van de instructies heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
Waar kan ik mijn retour afgeven?

Kleine zendingen lever je in bij een DHL punt bij jou in de buurt.
Hoe retourneer ik grote producten?

Grotere zendingen zijn geleverd via een speciale vervoerder en kunnen niet via DHL retour. Je neemt zelf contact op met de vervoerder om een ophaalafspraak te maken. Het ophalen binnen de retourtermijn is gratis. Alle benodigde gegevens staan in de retourinstructies.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag doorgaans binnen 14 dagen teruggestort.
Wat als het product beschadigd is?

Bij schade of meer gebruikssporen dan nodig om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht. Verpak je retour dus zorgvuldig. Op deze pagina kun je er meer over lezen.